پیام فرستادن
محصولات

سوالات متداول

خونه >

Global Art Gifts Co., Ltd. سوالات عمومی شرکت

سوالات متداول
q سوالات متداول

سوال1: چگونه باید سفارش را شروع کنم؟

A1:سفارش دادن ساده است فقط با 3 مرحله:

  1. نقاشی هاتون رو بفرستین
  2. جزئیات سازمان و هر دستورالعمل ویژه ای از جمله مقدار و نوع محصول را ارائه دهید.
  3. در عرض 24 ساعت یک نقل قول کتبی همراه با مدرک تایید دریافت کنید.

سوال2: حداقل مقدار سفارش (MOQ) چیست؟

A2:MOQ 100 قطعه است. با این حال، ما مقادیر کمتری را قبول می کنیم، اما قیمت واحد به دلیل هزینه های تولید بالاتر خواهد بود.

س3: چه فرمت فایل هایی برای ارسال آثار هنری در دسترس هستند؟

A3:ما ترجیح می دهیم که آثار هنری در قالب های Ai، CDR، PDF یا STL طراحی شده باشند. با این حال، ما همچنین فایل های JPG، EPS، PNG، PSD، GIF، PPT و DOC را می پذیریم.

سوال 4: آیا خدمات هنری رایگان را ارائه می دهید؟

A4:بله، ما خدمات طراحی رایگان را ارائه می دهیم. لطفا توجه داشته باشید که اگر بیش از سه اصلاح مورد نیاز باشد، هزینه کوچک اصلاح صورت می گیرد.

Q5: چه مدت طول می کشد تا نقاشی سفارشی دریافت شود؟

A5:به طور معمول، شما نقاشی های سفارشی خود را در عرض 3 روز دریافت خواهید کرد، بسته به پیچیدگی آن و حجم کار تیم طراحی ما. به طور معمول، این زمان بیش از 5 روز نیست.

Q6: زمان تولید چه مدت است؟

A6:

  • تولید نمونه:هفت تا ده روز.
  • تولید کامل:حدود 20 روز، با سفارشات بزرگتر احتمالاً نیاز به زمان اضافی دارد.

سوال 7: ميشه يه نمونه براي بررسي بگيرم؟

A7:بله، مي تونيم براتون يهرایگاننمونه موجود. لطفا توجه داشته باشید که هزینه حمل و نقل به هزینه شما جمع آوری می شود. اگر شما یک حساب اکسپرس (DHL، FedEx، UPS) دارید، لطفا آن را ارائه دهید.

س8: شما سفارشات عجله را قبول می کنید؟

A8:بله، ما می توانیم سفارشات عجولانه را بپذیریم. اما لطفاً ۱۰ تا ۱۵ روز قبل از تحویل زمان بگذارید.

س9: آیا شما یک کارخانه یا یک شرکت تجاری هستید؟

A9:ما یک کارخانه با یک تیم طراحی داخلی هستیم.

س10: چه روش های پرداختی را می پذیرید؟

A10:ما TT، PayPal و Western Union را قبول می کنیم.

س11: شرایط پرداخت شما چیست؟

A11:معمولا ما 100 درصد پرداخت مقدماتی می کنیم اما برای مشتریان بلند مدت ما 50 درصد مقدماتی و 50 درصد قبل از حمل و نقل ارائه می دهیم

س12: آیا شما تضمین کیفیت را ارائه می دهید؟

A12:بله، ما قبل از ارسال یک بازرسی کامل انجام می دهیم. اگر هر محصول معیوب بعد از تحویل پیدا شود، ما یا بازپرداخت یا بازسازی سریع محصولات را ارائه می دهیم.

س13: اگر دوباره سفارش دهم، آیا باید هزینه قالب را دوباره پرداخت کنم؟

A13:نه، ما قالب شما را برای سه سال نگه می داریم. در طول این مدت، شما نیازی به پرداخت هزینه قالب برای سفارش مجدد همان طراحی ندارید.

Q14: آیا می توان هزینه قالب را پس از سفارش پرداخت کرد؟

A14:بله، هزینه قالب زمانی که مقدار سفارش شما به 10،000 قطعه برسد، بازپرداخت خواهد شد.

س15: چقدر سریع می توانم قیمت یک محصول سفارشی را دریافت کنم؟

A15:اگر تمام جزئیات محصول روشن باشد، ما می توانیم در عرض 30 دقیقه تا 1 ساعت یک نقل قول ارائه دهیم.

س16: چه تضمینی دارم که سفارشم را دریافت کنم؟

A16:گلوبال آرتی هدایا از سال ۲۰۰۷ در کسب و کار بوده. ما یک کارخانه معتبر با یک تیم تولید قوی هستیم و توسط دیزنی و BSCI مورد بررسی قرار می گیریم. ما در نمایشگاه های تجاری در سراسر جهان شرکت می کنیم،از جمله در ایالات متحده، آلمان و مالزی، اطمینان از اعتماد در روابط تجاری بلند مدت ما.

س17: چگونه می توانم شماره ردیابی سفارش ارسال شده خود را بدست آورم؟

A17:ما شماره پيگيري رو بعد از ارسال سفارش شما به شما ميديم

س18: آیا می توانم از لوگوی خود بر روی محصولات استفاده کنم؟

A18:مطمئناً، ما مشتریان را تشویق می کنیم تا لوگوهای خود را برای سفارشی سازی ارائه دهند.

س19: چند رنگ پوشش در دسترس است؟

A19:ما طیف گسترده ای از گزینه های پوشش را ارائه می دهیم، از جمله طلا، نقره، نیکل، نیکل سیاه، طلا باستانی، نقره ساتین و پوشش دو رنگی. ما می توانیم یک نمونه رنگ پوشش را برای بررسی شما ارسال کنیم.

س20: آیا حمل و نقل سریع تنها گزینه است؟

A20:نه، ما می تونیم گزینه های حمل و نقل مقرون به صرفه تر را بررسی کنیم. هزینه حمل و نقل توسط حمل کننده تعیین می شود، اما ما می توانیم به شما در پیدا کردن مقرون به صرفه ترین برنامه کمک کنیم.

با ما تماس بگیرید
هر وقت بخواين با ما تماس بگيريد